Em alguns de nossos métodos de entrega premium — como USPS, UPS, e FedEx (disponíveis somente em inglês) — as embalagens usadas para realizar a entrega de produtos são calculadas automaticamente com base nas dimensões dos itens no carrinho do cliente.
Esta página detalha como as calculadoras de entrega funcionam e maneiras nas quais você pode garantir os cálculos e as configurações adequadas.
Dimensões do produto vs. Dimensões da embalagem de entrega
↑ Back to topA parte mais importante de todas as calculadoras é a página individual do produto – especificamente, a aba “Entrega” disponível. Nessa aba, você visualizará o peso, comprimento, largura e altura, todos os valores estão nas unidades escolhidas nas configurações do WooCommerce.
É importante perceber que essa área é onde você insere as dimensões de entrega do produto e não as dimensões reais do produto. Qualquer que seja o tamanho do item ou do pacote, você deve inserir neste campo as dimensões da embalagem dos produtos quando forem enviados, incluindo qualquer preenchimento adicional ou espaço sobressalente que você deseja ter.
Como um cenário de exemplo, digamos que você esteja vendendo Uma folha de pôster de filme – abertos, esses pôsteres têm 27″ (68,58 cm) de largura, 41″ (104,14 cm) de altura e 0,01″ (0,03 cm) de espessura. Porém, se inserirmos essas dimensões, precisaríamos de uma embalagem de pelo menos 27,01″ (68,61 cm) por 41,1″ (104,17 cm) por 0,02″ (0,05 cm) de espessura, algo que certamente resultaria em desperdício de espaço e uma taxa extremamente alta.
Em vez disso, você provavelmente enrolaria o pôster e o colocaria em um tubo. Uma folha é enrolada, de forma que a menor borda seja a altura – isso significa que o pôster vai enrolado em uma embalagem de aproximadamente 27″ (68,58 cm) por 3″ (7,62 cm) por 3″ (7,62 cm). Esta embalagem seria circular, mas ao estabelecer essas medidas, você tem a certeza de que o produto irá caber na embalagem de menor tamanho e mais adequada possível.
Seleção da embalagem
↑ Back to topPara a maioria dos métodos, os tamanhos de embalagem padrão serão usados dependendo dos métodos selecionados. Esses tamanhos podem ser encontrados nos seguintes sites.
A menos que seja mencionado de outra forma, você deve assumir que as dimensões fornecidas para as embalagens são as dimensões externas. Você precisará de algo um pouco maior que o seu produto, pois um produto de 12″ (30,48 cm) será maior que a dimensão interna de 11,75″ (29,85 cm), devido às paredes físicas da caixa de papelão.
Usando embalagens personalizadas
↑ Back to topEm alguns métodos, você também pode usar suas próprias caixas de embalagens e envelopes. Para isso, você precisará medir as dimensões externas das embalagens, em seus pontos mais largos, e também as dimensões internas e o peso máximo. Observe que essas caixas de embalagens serão usadas junto com as caixas de embalagens padrão, não inteiramente no lugar delas.
Como visualizar as caixas de embalagens calculadas
↑ Back to topTodos os métodos de entrega têm um modo de depuração – este modo exibe as informações enviadas de e para a calculadora do provedor de entrega, junto com quais caixas foram selecionadas para serem entregues. O resultado irá variar dependendo do método. Para saber mais, consulte a documentação sobre Calculadoras de entrega online e modo de depuração.
Enquanto o Modo de depuração estiver ativo, seus clientes poderão visualizar as mesmas informações que você. Certifique-se de desativar o modo de depuração após finalizar as configurações.